Unsere Erfahrungen: Bitvavo im Test
Das Wichtigste in Kürze
Unsere persönlichen Erfahrungen mit Bitvavo (powered by Hyphe) waren sehr positiv. Die Plattform selbst war schon immer unter den besten Börsen auf dem Markt, vor allem in Bezug auf einfache Bedienung und niedrige Gebühren. Seitdem Bitvavo (powered by Hyphe) nun auch in Besitz einer deutschen BaFin-Lizenz ist, gibt es neben den recht wenigen Zahlungsmethoden von unserer Seite aus kaum noch große Kritikpunkte.
Bedienung
Der Onboarding-Prozess bei Bitvavo (powered by Hyphe) ist wirklich denkbar einfach. Bei der Neuanmeldung in unserem Test wurden wir Stück für Stück durch den Verifizierungsprozess geführt. Die Sprache ist in den Einstellungen auf Deutsch einstellbar, was uns beim Test besonders wichtig war, denn viele Nutzer fühlen sich mit der deutschen Sprache sicherer.
Ohne Schick-Schnack – das hat sich Bitvavo mit Ihrer Plattform auf die Fahne geschrieben. Sowohl die Nutzeroberfläche der Plattform, als auch der mobilen App wirken auf uns insgesamt sehr clean und aufgeräumt. Man merkt an jeder Ecke, wie sehr die Plattform versucht minimalistisch zu bleiben und sich auf das wesentliche zu reduzieren: Den Kauf und Verkauf von Kryptowährungen so einfach wie möglich zu machen.
Das sieht man auch im Kaufprozess: Bitcoin kaufen geht innerhalb weniger Klicks und wir wurden Schritt für Schritt durch den Prozess geleitet, bei dem du via Banküberweisung Bitcoin kaufen kannst. Bitvavo spielt zwar beim Design nicht in einer Liga wie etwa Coinbase, ist aber trotzdem sehr leicht für Anfänger bedienbar und kommt clean und minimalistisch daher.
Angebot und Funktionen
Bitvavo bietet einen sehr soliden Funktionsumfang mit den wichtigsten Funktionen für den Handel mit über 300 Kryptowährungen. Bei Anfängern häufig beliebt ist die Sparplan-Funktion, für langfristige, regelmäßige Kaufe zu einem festgelegten Zeitpunkt. Für fortgeschrittene Nutzer gibt es bei Bitvavo einen sogenannten „Pro-Mode“. In dieser Ansicht ist es möglich, direkt mit dem Orderbuch zu interagieren und z. B. Limit- oder Stop-Orders auszuführen.
Für professionelle Trader, die mit Hebel und Margins handeln wollten, ist Bitvavo allerdings nicht geeignet. Die Börse konzentriert sich stark auf Anfänger und den reinen Handel mit Kryptowährungen, hat also keine Derivate, Hebel oder ähnliches im Angebot.
Gebühren und Kosten
Die Handelsgebühren bei Bitvavo (powered by Hyphe) sind extrem niedrig und liegen im Durchschnitt zwischen 0,15 % (Maker-Gebühr) und 0,25 % (Taker-Gebühr).
Maker-Gebühren zahlst du, wenn du einen Handelsauftrag setzt, der nicht sofort ausgeführt wird, wie zum Beispiel ein spezieller Preis, der erst erreicht werden muss. Taker-Gebühren zahlst du, wenn du sofort zu den aktuellen Marktpreisen kaufst oder verkaufst.
Beim wichtigen Punkt Kosten ist Bitvavo damit eine der Top-Börsen und schlägt hier alle europäischen Angebote um Längen. Wer also häufig Käufe und Verkäufe tätigt, oder grundsätzlich wert auf niedrige Handelsgebühren legt, ist bei Bitvavo goldrichtig. Die bereits niedrigen Gebühren werden bei höheren Handelsvolumen nochmals reduziert:
| Volumen (30 Tage) | Maker-Gebühr | Taker-Gebühr |
|---|---|---|
| 0 € + | 0,15 % | 0,25 % |
| 100.000 € + | 0,10 % | 0,20 % |
| 250.000 € + | 0,08 % | 0,16 % |
| 500.000 € + | 0,06 % | 0,12 % |
| 1.000.000 € + | 0,05 % | 0,10 % |
Sicherheit und Vertrauen
Bitvavo (powered by Hyphe) legt großen Wert auf Transparenz, Sicherheit und Regulierung. Mit der neuen BaFin-Lizenz unterstreicht die Plattform ihre Zuverlässigkeit und erfüllt strenge regulatorische Standards, was uns besonders wichtig ist. Die Verwahrung der Kryptowährungen erfolgt durch die ebenfalls BaFin-regulierte Kryptoverwahrgesellschaft „Tangany“, was ein zusätzliches Sicherheitsmerkmal darstellt. Selbstverständlich können die Coins trotzdem auf ein eigenes Wallet ausgezahlt werden.
Alle Einlagen in Euro sind durch die Partnerschaft mit der Sutor Bank zusätzlich abgesichert, was bedeutet, dass das Geld auf dem Verrechnungskonto bis zu 100.000 € versichert ist (europäischen Einlagensicherung). Ein Großteil der Kryptowährungen werden in Cold-Wallets gespeichert, was sie vor Cyber-Angriffen und anderen Risiken schützt. Diese Kombination aus regulatorischer Sicherheit, fundierter Verwahrung und technischen Sicherheitsmaßnahmen macht Bitvavo zu einer der sichersten Anbieter im europäischen Raum.
Weitere Informationen und die genauen Unterschiede zwischen dem Angebot von Bitvavo und Bitvavo powered by Hyphe findest du im FAQ zu Bitvavo und Hyphe.
Kundenservice und Support
Ebenfalls gut funktioniert hat in unserem Test die Kontaktaufnahme mit dem Support. Die Plattform hat eine Live-Chat-Funktion auf fast jeder Seite. Zugegeben, die Verbindung mit einem Bot ist im ersten Moment etwas befremdlich und leider mittlerweile häufig ein Standard, um die begrenzten Kapazitäten im Support zu schützen.
In unserem Test hatten wir aber, nach Angabe der E-Mail-Adresse, in kurzer Zeit die Möglichkeit auf eine Rückmeldung eines echten Mitarbeiters, der uns auch sehr zielorientiert und schnell bei unserem Problem geholfen hat. Wie bei fast allen Krypto-Börsen ist die Antwortzeit und Qualität des Kundenservice häufig auch Glückssache. Für die häufigsten Fragen hat Bitvavo einen umfangreichen Hilfe-Bereich, der vermutlich die meisten Probleme und Fragen auch ohne Support-Anfrage lösen kann.
Fazit: Für wen ist Bitvavo powered by Hyphe geeignet?
Bitvavo (powered by Hyphe) ist ideal für Anfänger geeignet, die besonders viel Wert auf günstige Gebühren legen, dabei aber keine Kompromisse bei der Bedienung oder Sicherheit (Regulatorik) eingehen wollen. Bitvavo bietet eine einzigartige Kombination für Anfänger, aber auch Fortgeschrittene: Eine einfache Nutzeroberfläche ohne Schnickschnack und gleichzeitig faire und transparente Gebühren. Zudem kommt seit neustem die BaFin-Regulierung hinzu, die enorm zu Sicherheit und Vertrauen beiträgt und anderen europäischen Angeboten dabei in nichts nachsteht.
